Coordinador de Operaciones
Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
- 401(k)
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Horario flexible
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
¡Ayuda a construir los sistemas que cambian la vida de los niños!
Behavioral Milestones es una organización de terapia ABA centrada en la familia y en rápido crecimiento, dedicada a ayudar a los niños con autismo a desarrollar la comunicación, la independencia y habilidades para la vida.
Detrás de cada sesión de terapia exitosa hay un equipo operativo bien organizado y con una misión que se asegura de que los clínicos tengan la estructura y el apoyo necesarios para dar lo mejor de sí mismos. Ahí es donde entras tú .
Buscamos un Coordinador de Operaciones altamente organizado y proactivo que prospere en entornos estructurados, disfrute resolviendo problemas y que le guste mantener los sistemas funcionando sin problemas.
Si eres alguien que:
- Le encanta la organización y la eficiencia
- Disfruta responsabilizando a los equipos de forma apoyadora
- Se energiza mejorando los flujos de trabajo y resolviendo acertijos operativos
- Quiere formar parte de una empresa con misión en rápido crecimiento
… Este puesto puede ser el encaje perfecto.
Creemos que en Behavioral Milestones Los grandes resultados para los niños empiezan con operaciones sólidas y personas excelentes.
Lo que harás
Desempeñarás un papel clave apoyando directamente a los profesionales que ofrecen servicios que cambian vidas a las familias, ayudando a gestionar las operaciones diarias que mantienen nuestros equipos clínicos funcionando sin problemas.
Trabajarás estrechamente con el Director de Operaciones y colaborarás con supervisores, equipos de programación y contratación para garantizar que los sistemas se mantengan organizados, la comunicación fluya fluida y los equipos se mantengan alineados con las expectativas.
Responsabilidad del Supervisor Clínico
- Liderar revisiones operativas semanales con supervisores de BCBA
- Revisa las horas facturables, el progreso de la documentación y la visibilidad de los horarios
- Asegúrate de que los supervisores mantengan actualizados Google Calendars y la documentación de los clientes
- Documentar los resúmenes de las reuniones y proporcionar actualizaciones al Director de Operaciones
- Identificar barreras en el flujo de trabajo y ayudar a resolver problemas operativos
Coordinación de Operaciones
- Mantener rastreadores internos y sistemas operativos para la visibilidad y la organización
- Supervisa los flujos de trabajo entre departamentos para garantizar que los procesos se mantengan en la línea correcta
- Identificar lagunas o retrasos operativos y escalar los problemas cuando sea necesario
- Apoyar al Director de Operaciones para mantener las operaciones diarias eficientes
Soporte para el flujo de trabajo de contratación
- Supervisa las vías de contratación para asegurar que la programación de entrevistas y la comunicación con los candidatos se mantengan en orden
- Mantén los rastreadores de contratación y la visibilidad del flujo de trabajo
- Coordina con el equipo de contratación para abordar cuellos de botella o retrasos
- Apoyar la coordinación de incorporación para transiciones de equipo fluidas
Supervisión del flujo de trabajo de programación
- Monitoriza los horarios de terapeutas y clientes para garantizar la precisión y la cobertura
- Identificar conflictos de programación, lagunas o problemas de flujo de trabajo
- Coordinarse con el equipo de programación para mantener una cobertura eficiente
- Escalar los retos de programación o las preocupaciones operativas cuando sea necesario
¿Quién destaca en este puesto?
Este puesto es ideal para alguien a quien le gusta estructura, organización y ayudar a los equipos a mantener la responsabilidad ante los sistemas que funcionan.
Podrías ser una gran opción si:
- Me encanta organizar flujos de trabajo complejos
- Disfruta siguiendo el progreso y manteniendo a los equipos alineados
- Te sientes cómodo liderando reuniones estructuradas
- Detecta los problemas rápidamente y disfruta resolviéndolos
- Prosperar en organizaciones de rápido crecimiento
- Importa profundamente apoyar a los equipos que ayudan a niños y familias
Cualificaciones
- 1–3+ años de experiencia en coordinación de operaciones, coordinación administrativa o gestión de proyectos
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Gran atención al detalle
- Comunicación escrita y verbal sólida
- Cómodo liderando revisiones estructuradas con supervisores
- Capacidad para gestionar múltiples flujos de trabajo simultáneamente
- Dominio de Google Workspace (Docs, Sheets, Calendar)
La experiencia en sanidad, educación o salud conductual es un plus, pero no es obligatorio.
Lo que ofrecemos
- Salario competitivo
- Seguro de salud, dental y de visión
- 401(k)
- Tiempo libre remunerado
- Flexibilidad de trabajo híbrido
- Una cultura de equipo positiva y colaborativa
- Oportunidades de crecimiento dentro de una organización en rápido crecimiento
Por qué a la gente le encanta trabajar aquí
En Behavioral Milestones, creemos que el trabajo debe ser intencionado, colaborativo y estimulante.
Valores de la cultura de nuestro equipo:
- Trabajo en equipo
- Compasión.
- Excelencia
- Responsabilidad
- Crecimiento
Cada puesto en nuestra organización contribuye a ayudar a los niños a construir un futuro más prometedor.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Compensación: 50.000,00 - 60.000,00 $ al año
Somos un grupo de apasionados analistas de comportamiento certificados, expertos en ABA, maestros y animadores infantiles galardonados que han sido pioneros en un enfoque natural para apoyar las necesidades de los niños que utiliza la ciencia del comportamiento humano (ABA) combinada con una diversión única para acelerar la independencia en el hogar, el aula y la comunidad.
(si ya tienes un currículum en Indeed)